El Programa Partner Douglas
Con el Douglas Partner Program, ofrecemos a nuestros clientes una selección de productos aún más amplia y una mayor disponibilidad.
Como parte del programa, los partners seleccionados amplían la selección de productos Douglas con sus propias gamas, garantizando así una experiencia de compra aún más atractiva. Naturalmente, nuestros socios certificados ofrecen los mismos servicios que Douglas.
1. ¿Cómo puedo saber si un producto es un artículo asociado?
Los artículos asociados están marcados como tales en sus respectivas páginas de producto.
2. Envíos y devoluciones de artículos de socios
Los artículos de nuestros socios se entregan en un plazo de 6-7 días laborables. Los artículos de nuestros socios se envían en un paquete aparte, ya que salen directamente del almacén de nuestro socio.
Todos los artículos de nuestros socios se envían sin gastos de envío. Las devoluciones son siempre gratuitas en un plazo de 30 días. Para la devolución de artículos de socios se aplican las mismas condiciones que para los productos Douglas.
Dentro del paquete enviado por nuestro socio siempre encontrará el formulario de devolución.
De lo contrario, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente Douglas llamando al 900 866 634 o enviando un correo electrónico a web@douglas.es.
Los productos de nuestros partners no pueden ser devueltos a Douglas. Las devoluciones deben ser enviadas directamente al socio respectivo.
3. Tengo preguntas sobre el pedido del partner. ¿Con quién puedo contactar?
Si tienes preguntas sobre los artículos partners, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente de Douglas llamando al 900 866 634 o enviando un correo electrónico a web@douglas.es.
4. ¿Puedo ganar Beauty Points comprando artículos de socios?
Con la tarjeta Douglas Beauty Card ganas Beauty Points al comprar productos asociados. Ten en cuenta que los Beauty Points no se pueden canjear por artículos de socios.
5. ¿Cómo puedo hacerme socio?
Con el fin de ampliar constantemente la gama Douglas y ofrecer a nuestros clientes la mayor variedad posible, siempre estamos buscando nuevas asociaciones. Estaremos encantados de recibir noticias tuyas. Ponte en contacto con nosotros escribiendo a PartnerProgram@douglas.es