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    Douglas Beauty Card



    Douglas Beauty Card

    PREGUNTAS FRECUENTES DE LA DOUGLAS BEAUTY CARD


    • Sí. Todos los socios del antiguo Club Bodybell se convierten automáticamente en socios de la Douglas Beauty Card, pudiendo utilizar la misma tarjeta sin necesidad de solicitar una nueva.
    • Por supuesto, las tarjetas antiguas poseen la misma validez que las nuevas, y no es necesario renovarla o cambiarla.
    • No, si quieres ser miembro de la Douglas Beauty Card tu tarjeta del Club Contigo dejará de tener validez. Deberás solicitar un cambio de tarjeta en cualquiera de nuestras tiendas.
    • No. Al darte de alta en la Douglas Beauty Card perderás el día gratis, pero comenzarás a acumular puntos desde el primer día, que se irán acumulando con tus compras. El día gratis sólo es válido en tiendas Juteco y el Club Contigo y su tarjeta sólo será funcional en sus tiendas hasta su transformación en puntos de venta Douglas.
    • Si ya eras socio del antiguo Club Bodybell no tendrás que hacer nada y pertenecerás automáticamente al nuevo club. Si no eres socio, podrás darte de alta a través de cualquiera de nuestros canales: en tiendas, a través de nuestra página web en https://douglas.es/alta_beauty_card y en breve, a través de la app móvil de la Douglas Beauty Card.
    • Sí, inmediatamente tendrás acceso a todas las ventajas que ofrecemos, y además en tu primera compra recibirás un cupón Beautycheque de bienvenida de 3€ a canjear en tu próxima compra y con validez de 1 mes.
    • Sí, pero los puntos acumulados con esa compra también serán devueltos.
    • Sí, tanto la obtención de Beautycheques como la redención, pueden hacerse en cualquier tienda Bodybell, Juteco y Douglas, así como en las webs y kioscos.
    • No. El día gratis solo es válido en las tiendas Juteco para los clientes que no hayan pasado a la Douglas Beauty Card y conserven su tarjeta Club Contigo.
    • Con la Douglas Beauty Card acumularás puntos en cada una de tus compras, independientemente de dónde las realices (en las webs de Bodybell y Juteco, tienda Bodybell, tienda Juteco, tiendas Douglas o Kiosco). Recibirás a lo largo del año cupones por más de 200€. Por cada 1€ de compra recibirás 1 punto, y el mes de tu cumpleaños 1€ equivaldrá a 2 puntos. Cuando llegues a 120 puntos tendrás un Beautycheque por valor de 3€ para descontar en cualquier compra. Además siempre encontrarás una selección de productos con precio especial para nuestros socios.
    • Con cada compra realizada con tu tarjeta Douglas Beauty Card, tu ticket emitirá la información total de tus puntos. También podrás hacer el seguimiento a través de la web https://douglas.es/ y en breve a través de la app del Club, y podrás conocer no sólo tus puntos, sino las promociones y descuentos exclusivos disponibles para ti.
    • Dependiendo de tu volumen de compra tu tarjeta puede ser de dos tipos diferentes: Estándar o Premium.
    • Durante todo el año nos comprometemos a ofrecerte cupones por más de 200€ de descuento. Con la tarjeta Estándar por cada 1€ de compra acumularás 1 punto. Si realizas compras en el día de tu cumpleaños, estas puntuarán el doble: 1€ de compra = 2 puntos. Cuando llegues a los 120 puntos obtendrás un Beautycheque por valor de 3€, con una validez de 3 meses, para descontar en cualquier compra. Obtendrás los Beautycheques siempre al comienzo del mes. También podrás disfrutar de una selección de productos con precios especiales para los miembros del Club.
    • Si tus compras acumuladas desde el 1 de enero alcanzan los 350€, habrás llegado a nivel Premium. En nivel Premium además de conservar las ventajas del nivel Estándar, podrás conseguir antes tus Beautycheques. 1€ de compra equivaldrán a 1,20 puntos.
      Además te obsequiaremos con un regalo cuando nos visites en el mes de tu cumpleaños y el mismo mes de tu cumpleaños tus compras puntuarán doble: 1€ = 2 puntos. Comprar en la web es mucho más fácil, y siempre tendrás condiciones especiales en compras web, como un 50% de descuento en gastos de envío.
    • No. Se irá acumulando puntos y el día 1 de cada mes se generará un Beautycheque del importe que se haya acumulado durante el mes anterior. Podrás solicitar en cualquier tienda que te lo impriman o podrás imprimirlo en casa a través de la web https://douglas.es/. También te mandaremos vía email o a través de la app, un recordatorio de tu saldo y Beautycheques que estén a punto de caducar para que los utilices.
    • A partir de este momento, en cualquiera de nuestras plataformas: web, app o tienda.
    • A partir del primer día del mes siguiente, en el caso de que hayas conseguido acumular 120 puntos o más.
    • No. Pero mediante la Douglas Beauty Card no será necesario que poseas una tarjeta física para realizar tus compras. Si te registras a través de la web, mandaremos a tu dirección de correo tu número de tarjeta mediante el cual podrás realizar tus compras en la web del mismo modo que si tuvieras tarjeta física. Para comprar en tienda, podrás realizar las compras sin tarjeta física indicándonos tu número de tarjeta, o tu teléfono o tu DNI.
    • Por supuesto. Si no tienes tarjeta física no te preocupes, sólo tienes que facilitar en tienda tu número de tarjeta, DNI, o teléfono y tus datos se activarán en caja de forma automática. Para hacer tus compras en web o kioscos y acumular puntos tendrás que introducir tu número de tarjeta.
    • Sí. La tarjeta Douglas Beauty Card se puede utilizar en Douglas, Bodybell, Juteco, webs y kioskos.
    • Exacto. El día gratis sólo es válido en Juteco y con el Club Contigo, y sólo es funcional en tiendas.
    • No tendría ningún sentido. Si decides permanecer en el Club Contigo sólo podrás utilizar la tarjeta en Juteco y no en Bodybell ni en Douglas, sin embargo si perteneces a la Douglas Beauty Card podrás utilizar la tarjeta en ambas tiendas al hacer tus compras para ir acumulando puntos, tanto en Juteco como en Bodybell.
    • Los puntos comenzarán a acumularse desde el mismo día que te des de alta en la Douglas Beauty Card. Eso sí, si llevabas gastados en Juteco más de 350€ te convertirás automáticamente en socio Premium al pasarte a la Douglas Beauty Card.
    • No te preocupes. A partir del 18 de septiembre de 2017 tu saldo de € se habrá convertido automáticamente a puntos con exactamente el mismo valor.
    • Por supuesto, tienen la misma vigencia desde la misma fecha en que fueron emitidos.
    • La marca Juteco ahora forma parte de Douglas, pero no perderás tus cheques descuento. La nueva tarjeta pretende englobar todas las plataformas y tiendas para que los clientes puedan disfrutar de las mismas prestaciones con mejores ofertas y condiciones.
    • Sí. Ambas tiendas pertenecen a Douglas y serán integradas en su marca. Por eso este nuevo club está pensado para satisfacer a los clientes de ambas cadenas, para que puedan comprar, devolver, y acumular ventajas en cualquiera de nuestros establecimientos ya que ambos pertenecen a un grupo común y unificado.
    • Definitivamente con la Douglas Beauty Card. Las ventajas y promociones se amplían permitiendo a nuestros clientes tanto de Juteco como de Bodybell y Douglas optar a muchos más descuentos y promociones especiales.

    FAQ’S de Douglas Beauty Card y la APP


    • Puede pasar que el DNI que tengamos asociado a tu número de tarjeta en nuestra base de datos no corresponda. Por esta razón y por motivos de seguridad te pedimos que actualices tus datos en tu próxima visita a nuestra tienda para que puedas disfrutar de todas las oportunidades que ofrecemos.

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